KSTAR biedt uitgebreide after-salesondersteuningsdiensten in Brazilië

KSTAR bouwt een servicecentrum en biedt uitgebreide after-sales ondersteuning aan KSTAR's klanten in Brazilië.

KSTAR is een toonaangevende PV-fabrikant en leverancier voor de zonne-energie-industrie die een breed scala aan slimme PV-oplossingen en -diensten levert die een hoog prestatieniveau en een soepele werking van PV-installaties gedurende de gehele levenscyclus garanderen. Ondersteuning na verkoop is erg belangrijk voor KSTAR. Om op lange termijn een loyalere klant te hebben, neemt KSTAR feedback en biedt ondersteuning aan de wereldwijde klanten. Het is een positief aspect voor ons bedrijf, en als mensen ontdekken wat we allemaal voor klanten doen, zullen ze blijven terugkomen.

In Brazilië zal het KSTAR after-sales servicecentrum de garantie, technische ondersteuning en training voor onze klanten verzorgen, bij het leveren van aanvullende technische ondersteuningsdiensten zoals het verstrekken van informatie en ondersteuning voor het KSTAR Smart Energy Management System, en het bieden van positieve reacties binnen 24 uur. uur.

Met ongeveer 3500 medewerkers over de hele wereld heeft KSTAR wereldwijd een uitgebreid pre-sales- en after-sales serviceteam opgebouwd, niet alleen in Brazilië. Alle teamleden zijn ervaren experts in de nieuwe energiesector. Ze zijn goed opgeleid en houden altijd rekening met de wensen van de klant. Ze gebruiken hun expertise en passie om de gunstige en zeer efficiënte service te bieden aan alle klanten en partners over de hele wereld.

'KSTAR-omvormers hebben een hoge betrouwbaarheid, hoge prestaties en topkwaliteit', zegt Roy Du Sales Manager bij KSTAR in Zuid-Amerika. 'Het is onze verantwoordelijkheid om onze after-sales ondersteuning in Brazilië voor onze klanten te versterken. Professionele en betrouwbare after-salesservice is een van onze topprioriteiten als toonaangevende fabrikant van omvormers.'

Verder omvat het serviceportfolio pre-sales, after-sales, omvormers 'Test & Repair', technische trainingen.